えっ!iPadで注文!?WiFi・電源有の広々お洒落カフェ「ネスカフェ原宿」!Twitterの後フォローにも感動!

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インスタントコーヒー、ネスカフェで知られているネスレ。

このネスレが運営するカフェがあるのをご存知でしょうか。全実店舗のカフェがあるのは全国で3店舗のみで、福岡の博多、神戸の三宮、そして今回ご紹介する東京の原宿の3つになります。

今回利用した『ネスカフェ原宿』、「原宿 電源 カフェ」「原宿 wifi カフェ」などのキーワードでググってみると必ず出てきます。

2015年2月に店内やシステムなど全面的にリニューアルされたとのことで、ずーっと行きたくて期待していたのですが、行ってみたら想像以上にビックリさせられました。ちょっと一息つくにも良いですし、何より電源とWiFiがあるので作業をするのにもオススメですよ!

 

 

ひろ〜いお洒落な店内!

ネスカフェ原宿15こちらの「ネスカフェ原宿」、JR原宿駅竹下口より徒歩2分という好立地にありながら、かなり大きな店舗です。下には駐車場も完備されています!

 

ネスカフェ原宿16店内は階段を登って2階へ

 

ネスカフェ原宿14テラス席もあるので、暖かい今の時期にはいいですね。

 

ネスカフェ原宿5店内はホントに広々!

ネスカフェ原宿8外からの光が入ってくるので、明るい店内です!

 

ネスカフェ原宿6いろんなタイプの席があります。これはゆったり出来そうですね。

 

ネスカフェ原宿7なんだか上を見上げるとカッコ良い!和をモチーフにしてるのかな?モニターがあったりお洒落な空間が演出されているます!

 

 

座席でのiPadを使った注文システムが快適!

ネスカフェ原宿9席にはこのように一台iPadが置いてあります。

iPadが設置されていない席もあったのですが、店員さんが本重ねるようにiPadを5台ぐらい持って、お客さんに渡していたのが印象的でした。

 

ネスカフェ原宿4席にはずら〜っとiPadが。何台あるんだろう・・・

リニューアル前は、レジに行って注文するシステムだったそうですが、iPadでの注文はとても良いです。じっくりメニュー見れますからね。

 

ネスカフェ原宿1

 

 

ネスカフェ原宿2今回は、ブレンドコーヒーと

ネスカフェ原宿3「わさび醤油ステーキとスプラウトのサンドウィッチ」を注文しました。

コーヒーは、もともとの好みがあると思いますし、比較的早くどれにするか決められます。ですが、食事関係はパッと決められないですよね。

レジでの注文方法だと、レジ前で悩んでしまって、後ろの人を待たせてしまったり。全部の食事メニューをじっくり見ないまま、おすすめの食事を選択してしまったり・・・いろいろですよね。

iPadであれば、説明分含めじっくりと見て注文できます!写真もキレイで分かりやすいですしね。紙のメニューよりもすっごくスマートな感じ!

店員さんに「すいませ〜ん」って声掛ける必要もありませんし、かなり楽でした。

 

ネスカフェ原宿10出来上がり次第持ってきてくれます。

 

ネスカフェ原宿11これめっちゃ美味かったです。写真と見た目がほとんど変わらないところが素晴らしいっす!

 

ネスカフェ原宿13少し価格は高い気もしますが、満足です。

 

 

フリーWiFi、電源有り!これはありがたい!

nescafeこれはホントにありがたいですよね。

パソコンを持ち歩く人にとって、電源があるかどうかってもの凄く重要です。

あとフリーWiFiがあるかどうかってのもポイントです。

1人でカフェに入る時のお店選びですが、電源があるか?WiFiがあるか?を判断基準にされてる方も多いのではないでしょうか?

電源については、ある席とない席があるようなので、確認してから座った方がいいと思います。

 

 

コーヒーマシーン体験型カフェ

nescafe1

店内の中央にクリエイティブハブという体験コーナーがあります。

メニューにある「1DAYフリーマグ」を注文すると、設置されているネスカフェのコーヒーマシン「ネスカフェゴールドブレンド バリスタ」「ネスカフェ ドルチェ グスト」を使って、滞在中であれば、何回でも利用できるようです。購入を考えている人や長居する人にはこの「1DAYフリーマグ」オススメですね!

写真を撮影していないのですが、ロボットのペッパーくんもいるので、それも話しかけたり出来るようです。これを目当てに行くのもありかもです!

 

 

ネスレ公式Twitterのアフターフォローに感動

開店直後に行ったので、お客さんも少なく、かなり静かに過ごすことが出来たんですよ。 ホントに居心地が良かったので思わずTwitterで↑のようなツイートをしました。そしたらですよ。  


いやー、ネスレの中の人エゴサーチしてますよねー。すごいです。

ネスレVOCセンターのVOCはVoice of Consumers=お客さまの声という意味らしく、SNSなどを通じてお客さんと対話を重ね、そこで得た声をサービス向上に繋げていくお客様センター的なところのようです。

 

お礼を伝えて終わりかな〜と思ったのですが、再度返信がありました。 いやー、こういうのいいですよね。温かいです。 ブログをやっていると、アプリやウェブサービスの中の人から「紹介ありがとうございます!」といったお礼をもらうこともあるのですが、今回は カフェということもあって、驚きがあり、ほっこりしましたね。また行きたいなと、素直に思いました!   原宿にカフェはたくさんあると思いますが、電源&Wifiありのカフェはなかなか探すのも大変かと思いますので、近くに行かれた方は是非寄ってみてください!居心地抜群ですよ! 参考:ネスレ  

 

ネスカフェ 原宿

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